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幸运飞艇网站:Airbnb爱彼迎将在中国设立本土客服中心

时间:2018/1/6 21:15:44  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:Airbnb爱彼迎将在中国设立本土客服中心  经济日报-中国经济网11月9日讯(记者 佘颖)11月8日,刚刚上任的Airbnb爱彼迎中国区主Airbnb爱彼迎联合创始人兼首席战略官Nathan Blecharczyk在京宣布,Airbnb爱彼迎将全面提升中文客户服务,包括将在中国...

Airbnb爱彼迎将在中国设立本土客服中心

  经济日报-中国经济网11月9日讯(记者 佘颖)11月8日,刚刚上任的Airbnb爱彼迎中国区主Airbnb爱彼迎联合创始人兼首席战略官Nathan Blecharczyk在京宣布,Airbnb爱彼迎将全面提升中文客户服务,包括将在中国设立本土客服中心,通过客服电话、微博、微信等渠道,全天候全方位支持中国用户,以及在最受中国旅行者喜爱的出境游市场和高峰季节,为中国用户提供更多的专属增值服务和产品。

  这当然是因为中国已经成为Airbnb爱彼迎全球最大的市场之一。据Nathan 介绍, 在过去的12个月里,通过爱彼迎出境游客和入住中国国内房源人次的增长率分别达到了110%和250%。

  扩大本土布局、深化中国市场,是Airbnb爱彼迎下阶段国内策略的写照。Nathan 表示,Airbnb爱彼迎计划于2018年在上海、四川省和广东省三个区域开设新办公室、继续加大力度招聘中国本土员工、与更多城市政府和相关机构开展不同合作,同时从中国市场学习借鉴经验。未来几周,爱彼迎还将宣布一系列确保Airbnb爱彼迎能够为用户提供最高质量房源的新举措。

  今年以来,Airbnb爱彼迎宣布了一系列面向中国的战略举措。3月,Airbnb有了Airbnb的中文名“爱彼迎”,意为“让爱彼此相迎”。同时,Airbnb爱彼迎将“体验”(Experiences)产品引入中国上海,上海成为了继首尔、东京、新加坡、曼谷和新德里之后第6个推广“体验“产品的亚洲城市。6月,Airbnb爱彼迎全新“故事”功能在中国市场逐步上线。中国也是第一个上线“故事”功能的国家。Airbnb爱彼迎用户可以通过移动端上传自己的故事,用户也可以将喜欢的故事分享至微博或微信等平台。

  自进入中国市场以来,Airbnb爱彼迎已与上海、深圳、重庆、广州、成都、桂林六座城市签署了战略合作协议,希望借助Airbnb爱彼迎在全球城市旅游推广的经验,提升各城市的国际旅游城市形象,同时推动共享经济在各城市的先行先试。共享经济的模式与理念,也能促进旅游在乡村扶贫中的作用,助力乡村旅游经济更好更快地发展。通过在Airbnb爱彼迎平台上发布民宿,使农民实现就地、就近就业,为停滞不前的劳动收入提供补充,从而实现脱贫致富。

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来源:经济日报-中国经济网


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